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Automatizaciones

Umbral Inmobiliaria

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WhatsApp en 4 niveles, hasta un agente con IA que agenda visitas.

Portada del proyecto Umbral Inmobiliaria

Automatización de WhatsApp para una inmobiliaria de Rosario, contada como una escalera. El mismo negocio pasa por cuatro niveles a medida que crece, y en cada uno se arma solo lo que hace falta.

El problema

La inmobiliaria pasa de 2 personas y 30 mensajes por día a 3 asesores y 180 mensajes por día. Primero se pierden consultas de noche; después el 70 % de los mensajes son las mismas preguntas; después llegan preguntas libres que un menú no cubre; y al final las visitas se superponen en la agenda.

Qué hice

  • Nivel 1 · WhatsApp Business: perfil, catálogo, mensaje de ausencia que pide los datos de la visita, respuestas rápidas, etiquetas y un QR por cartel con el código de la propiedad.
  • Nivel 2 · Chatbot con menú en Kapso: 6 opciones, fichas por barrio o por código, toma de datos para la visita y pase al asesor de alquiler o de venta. Sin IA.
  • Nivel 3 · Asistente con IA (Claude) que responde solo con la ficha de cada propiedad y deriva lo que no sabe.
  • Nivel 4 · Agente con agenda: base de datos en Supabase con la agenda de cada asesor, reserva automática y panel web en Vercel para el equipo.
  • Documentación en PDF por nivel: situación, solución, configuración, pruebas, costos y accesos.

Resultado

  • Chatbot del nivel 2: 14 de 14 pruebas superadas.
  • Asistente con IA: 10 de 10 preguntas difíciles bien resueltas. No inventa, respeta las fichas y no negocia. Costo de IA: USD 0,0001 por respuesta.
  • Agente del nivel 4 probado con reserva real, día sin atención y horario ocupado. La base de datos no permite visitas superpuestas.
  • Costo de funcionamiento informado por nivel: de USD 0 (nivel 1) a USD 55-80 por mes (nivel 4), con todas las cuentas a nombre del cliente.

Entregables

Documentos que recibió el cliente al terminar. Tocá uno para verlo.

Nivel 1

Nivel 2

Nivel 3

Nivel 4

Stack Tecnológico

Galería

Los cuatro niveles y sus números
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El chatbot y el asistente con IA respondiendo
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La reserva del agente y el panel del equipo
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